Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại Kinh 88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Bảo mật tài khoảnXác minh ví điện tửDữ liệu được mã hóa SSLQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Kinh 88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại Kinh…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của Kinh 88. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Kinh 88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ thông tin cá nhân trong suốt vòng đời dữ liệu — từ lúc thu thập đến khi xóa theo yêu cầu.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, theo quy định pháp luật áp dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách Kinh 88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp thông tin theo quy định pháp luật áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.